Grundlagen der Kommunikation
In diesem Kurs lernen Sie, wie positive Kommunikation gelingen kann. Viele Menschen sind sich nicht bewusst, wie sehr wir Menschen über unsere Sprache beeinflussen.
Dieser Kurs hebt das enorme Potential, das in der Sprache, positiven Sprachmuster und Gesprächstechniken liegt und wird Ihre Kommunikation und Ihr Verhalten nachhaltig verändern!
Das werden Sie lernen
- Aufbau und Funktion des Gehirns
- Die wichtige Rolle des Frontalhirns in der Verhaltenssteuerung
- Metakompetenzen und Entscheidungsmuster
- 4 Ebenen der Kommunikation im Sozialen System
- Proaktive und Reaktive Einstellung & Sprache
- Der Einfluss von Sprache auf unser Wohlbefinden
- Wirkung von positiver Sprache, Selbstgesprächen und Sprachmustern
- Formel für lösungsorientierte Kommunikation
- Aktiv Zuhören
- Gekonnt Rückmeldung geben
- Das Mitarbeitergespräch
- Mentales Training für Führungskräfte
Aufbau und Dauer
- 5 Impulse á 4 Stunden
Anforderungen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit im Team ist hilfreich
- Bitte hochwertige Lautsprecher, Bildschirme benutzen um die Qualität der Filme richtig wiedergeben zu können
Für wen eignet sich dieser Kurs:
- Team Forschung & Entwicklung
- Team Marketing & Vertrieb
- Team Supply Chain
- Team Produktion
- Mitarbeiter
- Abteilungsleiter
- Bereichsleiter
- Manager
- Manager mit wenig Zeit
- Management
- Personalabteilungen
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